A Dotsi não pode ser responsabilizada por informações alojadas nos seus servidores pelo cliente. O cliente garante que todos os dados e informações fornecidos são verdadeiros. A Dotsi não é responsável pelos dados e informações publicados pelo cliente nas suas páginas.

Qualquer site de carácter ofensivo será rejeitado pela Dotsi. É proibido utilizar programas ou ficheiros que possam ser considerados exploits, cracks, nukers, flooders, servidores de jogos, ou que constituam uso indevido dos serviços e/ou servidores.

O cliente dispõe de 3 dias úteis após a ativação da conta para efetuar o pagamento do serviço solicitado. Após este prazo o cliente perderá o acesso aos seus ficheiros, sendo a conta eliminada definitivamente ao fim de 5 dias úteis adicionais.

Os pagamentos efetuados na subscrição do serviço não são reembolsáveis, exceto em casos devidamente fundamentados. Em caso de falha prolongada do serviço sem justificação e/ou aviso prévio, o cliente será compensado com serviços prestados pela Dotsi.

Os dados fornecidos pelo Cliente são tratados pela Dotsi para execução do contrato e cumprimento de obrigações legais, sendo conservados pelo prazo da relação contratual acrescido do prazo de prescrição aplicável. Os dados pessoais são alojados exclusivamente dentro da União Europeia e, para efeitos de redundância, podem estar replicados em múltiplas localizações, mantendo-se sempre encriptados em repouso e em trânsito.

O Cliente tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar, opor-se ao tratamento e solicitar a portabilidade dos seus dados, mediante pedido para dpo@dotsi.pt. Para reclamações relativas ao tratamento de dados pessoais, o Cliente pode contactar a CNPD em cnpd.pt.

Em caso de litígio, o Cliente pode recorrer a um Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo, cuja lista está disponível em consumidor.gov.pt. Reclamações podem ser submetidas em livroreclamacoes.pt.